Contêm álcool? Não, todos os nossos produtos estão livres de álcool.

Pode utilizar-se em peles oleosas? Sim, é muito recomendada para peles oleosas. O óleo da fórmula ajuda a retirar o sebo excedente da pele e a água de rosas hidrata e exerce um efeito adstringente.

Ao não levar conservantes, como devo cuidar este óleo para que não se estrague? As únicas precauções com os nossos produtos são: evitar altas temperaturas (não é necessário guardar o produto no frigorífico, mas há que evitar que os cremes estejam, por exemplo, dentro do carro no verão), a oxidação (fechar o frasco após o uso) e a humidade (o contacto com a água).

Como o sabão sólido contém soda cáustica, não é agressivo para a pele? Praticamente todos os sabonetes que se vendem no mercado são elaborados com óleos vegetais saponificados. E para saponificá-los, necessita-se de hidróxido de sódio (soda cáustica) ou de hidróxido de potássio (soda potássica). Assim, a soda é um ingrediente indispensável para fazer sabão; o que acontece é que muitos laboratórios compram já os óleos saponificados (e indicam no rótulo como “saponified oil”), em vez de saponificarem eles próprios com soda (e então aparece a soda listada como ingrediente).

Não tens de te preocupar: que os nossos sabonetes sejam feitos com soda é algo comum a todos os sabões, e é importante saber que a soda fica completamente neutralizada com o azeite. A base da fórmula é a de toda a vida; simplesmente, os sabonetes cosméticos estão sobressaturados com azeite e, por isso, não são agressivos para a pele. Como todos os sabonetes, é importante evitar o contacto da água ensaboada com os olhos.

Como devo conservar a pastilha de sabão? É muito importante que, após o uso, a pastilha de sabão seque totalmente ao ar. Por isso é necessário utilizar saboneteiras que drenem a água sobrante. Se não fizeres isto, o sabão desfaz-se e liberta uma matéria gelatinosa pouco agradável.

Os vossos cosméticos aptos para veganos? Sim, toda a cosmética da Matarrania é vegana, não foi testada em animais, nem contém ingredientes procedentes de animais ou produtos gerados por eles, como a cera de abelhas.

Qual é a data de validade de um produto depois de aberto? Todos os produtos Matarrania têm um prazo depois de aberto de 8 meses (indicado nas caixas dos produtos com o símbolo de um frasco aberto e o acrónimo em inglês PAO: Period After Opening).

Alguns componentes dos produtos podem causar alergia? Sim, há dois grupos de componentes que podem provocar reações alérgicas: os óleos vegetais extraídos de frutos de casca rija e os óleos essenciais.

Dado que os óleos vegetais que utilizamos como ingrediente são puros, virgens e não refinados, contêm os alergénios dos frutos secos. Uma pessoa alérgica às amêndoas não pode utilizar os produtos da MATARRANIA que contenham óleo de amêndoas doces; o mesmo ocorre com as avelãs (óleo de avelã), as sementes de girassol (óleo de girassol) e as sementes de sésamo (óleo de sésamo).

Os óleos essenciais são substâncias aromáticas naturais que as plantas segregam e estão compostas por múltiplos componentes. Alguns destes componentes são alergénios, isto é, podem provocar alergias, como o geraniol ou o citral. A normativa de segurança dos produtos cosméticos requer que apareçam na lista de ingredientes os componentes alergénios dos óleos essenciais cuja concentração seja maior que 0,001% em produtos leave-on, e maior que 0,01% em produtos rinse-off.

As pessoas que são alérgicas a estes componentes dos óleos essenciais não podem utilizar os cosméticos que os contenham.